Обратный звонок

Техническое обслуживание

Со списком обслуживаемых нами ККМ ознакомьтесь на нашем сайте "Диктум-Фактум".
 Техническое обслуживание ККМ в согласии с заводом по обслуживанию проводит подобную проверку раз в три месяца, то есть четыре раза в год. Чаще проводить такую работу не желательно, во избежание других поломок. Но если у вас не возникло никаких вопросов или поломок в эти сроки, Вашего аппарата, то техническую проверку можно проводить и один раз в год.
Если Вы проводите техническое полное обслуживание раз в три месяца, то мы проводим:
- внешний осмотр Вашего аппарата;
- тестирование аппарата;
- правильность печати всех данных и реквизитов на кассовом чеке;
- корректно ли воспроизводит все нужные и обязательные операции Ваш аппарат;
- пломбирование кассы.
Если Вы проводите ремонт кассы один раз в год, то мы вскрываем внешний корпус ККМ, делаем осмотр и тестирование все внутренние электронные блоки, выполняем смазку и чистку всех механических узлов и агрегатов, проверяем в рабочем ли состоянии находится ПО. После всех проделанных операций, мы проводим пломбирование аппарата и при необходимости ставим на него знак «Технический сервис».
Если произошла внеплановая поломка вы можете позвонить по телефону (495)504-36-61 в компанию Диктум-Фактум, рассказать о проблемах, которые у Вас возникли. Наш специалист делает прогноз о заявленной проблеме и при надобности выезжает к Вам устранять поломку.
  Техническое точное обслуживание, позволяет нашим специалистам ЦТО на ранней стадии работы, выяснить и исправить все ошибки, которые были найдены в процессе проделанной работы. А так же избежать риски внеплановой поломки ККМ.
У нас существует список дополнительных услуг и это –
Консультация и подготовка для регистрации документов ККМ;
Делаем визуальные голограммы;
Проводи активацию фискальной памяти;
Выезд программиста или механика в ИФНС (он проводит работу по фискализации ККМ)
Проводим пломбирование аппарата;
Проводим свидетельствование на соответствие эталонной версии;
Журнал кассира-операциониста;
Мы проверяем журнал по учеты вызовов наших специалистов и проводим регистрацию этих журналов;
Выезд наших специалистов, к Вам для установки ККМ и проверки его технической работы;
Выезд наших механиков к Вам, для устранения всех видов поломок,
Проверяем качество, полноту и правильность отображение всех реквизитов на чеке; 
Мы производим ремонтные работы и запчасти;
Техническая поддержка по телефону всегда к Вашим услугам;
Мы занимаемся доставкой бухгалтерской документации;
Мы выдаем юридическую справку по вопросам применения ККТ.
  
Наша компания Диктум-Фактум с удовольствием поможет Вам устранить неполадки Ваших кассовых аппаратов. Наши опытные сотрудники, которые занимаются подобной работой с 2008 года выполнят полный комплекс услуг для Вас. 
Компания Диктум-Фактум, осуществляет свою работу на протяжении шести лет, мы имеем огромный опыт в этой отрасли, поэтому мы делаем качественно, быстро и не дорого. Мы умеем индивидуально подходить к каждому клиенту.
Оплату нам вы производите ежемесячно, в виде абонентской платы. Эта сумма фиксирована. Размер абонентской платы не зависит от количества ваших звонков и заявок. Ремонт аппаратов, которые находятся на гарантии   производится бесплатно. Оплата остальных услуг производится с соответствием нашего ЦТО для ККМ.
Звоните в Диктум-Фактум!
Диктум-Фактум (495)504-36-61
 
 
Диктум-Фактум (495)504-36-61